微信小程序一、单选题 （共20题）
1. 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 ( B)
A. 回避
B. 合作
C. 强制
D. 妥协
2. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是(B )
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
3. 长期计划是指(D )
A. 1年以上计划
B. 2年以上计划
C. 3年以上计划
D. 5年以上计划
4. 梅奥的人际关系学说着重研究(B )
A. 生产中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和管理效率
C. 理想的行政组织理论
D. 生产过程中的工人的劳动士气
5. 关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的 ( D)
A. 护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境
B. 护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任
C. 护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标
D. 科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现
6. 目前应用计算机管理系统子护理管理中不包括(D )
A. 住院病人医嘱处理系统
B. 住院病人信息管理系统
C. 住院病人药物管理系统
D. 社区卫生服务处理系统
7. 在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 (C )
A. 1.1 型管理
B. 1.9 型管理
C. 9.9 型管理
D. 9.1 型管理
8. 下列哪项描述是管理的动态原理的内容(A )
A. 管理过程要适应各种变化
B. 管理过程有统一的整体目标
C. 管理的各要素间相互联系
D. 管理中有系统分析的方法和观点
9. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是 ( C)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
10. 情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是 (C )
A. 能力低，动机水平低
B. 能力低，动机水平高
C. 能力高，动机水平低
D. 能力高，动机水平低
E. 能力高，动机水平高
11. 根据领导行为四分图理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是 (C )
A. 高任务，高关心人
B. 高任务，低关心人
C. 低任务，高关心人
D. 低任务，低关心人
12. 决策过程中最关键的步骤是 (D)
A. 调查研究，发现问题
B. 系统分析，确定目标
C. 拟定方案，采取对策
D. 总体权衡，选定方案
13. 控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( A)
A. 协调、监督、分析反馈、调整
B. 检查、协调、分析反馈、调整
C. 检查、监督、协调、调整
D. 检查、监督、分析反馈、调整
14. 激励的起点是 (B )
A. 动机
B. 需要
C. 行为
D. 信念
15. 医院属于(B )
A. 卫生行政组织
B. 卫生事业组织
C. 医疗保健组织
D. 医学教育组织
16. 组织长期计划一般由(C )制定 ?
A. 中层管理者
B. 被管理者
C. 高层管理者
D. 基层管理者
17. 组织有形要素中最主要的要素是（A ）
A. 人力
B. 物力
C. 财力
D. 信息
18. 执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的(B )
A. 要素质量评价
B. 终末质量评价
C. 护理人员素质评价
D. 环节质量评价
19. 信息的中心价值是(C )
A. 时间
B. 载体
C. 事实
D. 完全
20. 法约尔的管理过程论着重研究(B )
A. 生产中工人的劳动效率
B. 生产过程中的人际关系
C. 理想的行政组织理论
D. 一般管理原理和管理效率
二、多选题 （共20题）
21. 按照计划的约束程度，计划可分为(AE )
A. 指导性计划
B. 战略性计划
C. 战术性计划
D. 长期计划
E. 指令性计划
22. 目标管理的特点包括( ABCDE)
A. 参与管理
B. 自我管理
C. 自我评价
D. 整体性管理
E. 目标特定性
23. 在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( ABC)
A. 人力
B. 物质
C. 经费
D. 法令
E. 设备
24. 最优化决策需要符合的标准有(ABC )
A. 全局性标准
B. 适宜性标准
C. 经济性标准
D. 时间性标准
E. 稳定性标准
25. 有助于管理者提高组织管理能力的措施有(ABCD )
A. 培养自己的责任感和自觉性
B. 赢得下属的支持
C. 倾听、整合他人的意见
D. 清晰地表达自己的观念
E. 建立层次分明的组织结构
26. 进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有(ABE )
A. 培训员工
B. 工作设计
C. 寻求帮助
D. 消除追求完美思想
E. 建立保健中心
27. 属于内容型激励理论的有(BDE )
A. 公平理论
B. 需要层次论
C. 强化理论
D. 双因素理论
E. 成就需要理论
28. 计划工作的基本特征是(ABD )
A. 目的性
B. 纲领性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 任务性
29. 下列属于领导者职位权力的是(ACDE )
A. 法定权力
B. 专家权力
C. 强制权力
D. 奖赏权力
E. 参照权力
30. 现代管理理论的基本原理包括( ABCD)
A. 系统原理
B. 人本原理
C. 动态原理
D. 效益原理
E. 效率原理
31. 明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工的意义是(ABC )
A. 能够明确自己的岗位责任
B. 对行动计划有准备，对自己的工作充满信心
C. 有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划
D. 能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标
E. 能够及时向上级汇报工作
32. 情境领导理论中提到的成熟度包括(BD )
A. 生理成熟度
B. 心理成熟度
C. 年龄成熟度
D. 工作成熟度
E. 技能成熟度
33. 在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络(AE )
A. 轮式
B. 链式
C. 环式
D. 全通道式
E. Y型
34. 下列关于管理者与领导者的关系正确的有(CDE )
A. 管理者一定是领导者
B. 都是上级指派的具有正式职位的人
C. 领导者影响力主要由个人特点获得
D. 管理者注重日常工作维持
E. 领导者注重制定长远目标
35. 在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是( AE)
A. 轮式
B. 链式
C. 环式
D. 全通道式
E. Y型
36. 数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括(CDE )
A. 是一个数学模型
B. 不容易推广普及
C. 不受人为因素的影响
D. 具有较强的客观性
E. 以提高管理的科学性
37. 领导者应具备的素质包括(ABCDE )
A. 政治思想素质
B. 文化素质
C. 业务素质
D. 智能素质
E. 身体和心理素质
38. 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素(ABCDE )
A. 工作的风险程度
B. 岗位责任的大小
C. 人员的市场供需情况
D. 护士个人条件
E. 医院支付能力
39. 目标管理的局限性包括(ABCD )
A. 目标制定有困难
B. 限制管理者能力发挥
C. 费时、费力
D. 缺乏灵活性
E. 实现自主管理
40. 计划在护理管理中的意义是(ABCE )
A. 有利于实现组织目标
B. 有利于应对突发事件
C. 有利于合理使用资源
D. 有利于组织工作
E. 有利于提高护理质量
三、判断题 （共10题）
41. 管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不”。 错
正确
错误
42. 有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。 错
正确
错误
43. 管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。 错
正确
错误
44. 选定方案直接决定决策的质量。 错
正确
错误
45. 在构成管理者威信的因素中，地位和权限要重于下属的支持。 错
正确
错误
46. 目标管理易滋长本位主义。 对
正确
错误
47. 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。 对
正确
错误
48. 管理者对待A类工作时的管理要点是授权。 错
正确
错误
49. 激励过程可以解释为一个从不满意到满意的连续性过程。 错
正确
错误
50. 由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。 错
正确
错误
