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《物业管理实务I》形考作业答案
作业1
一、名词解释
1.物业—–指正在使用或可投入使用的各类建筑物及附属设施、设备、相关场地等。
2.物业管理—–指物业服务企业接受业主委托,按照物业服务合同的约定对物业进行维修、养护,维护小区的公共秩序和卫生,满足业主需求的活动。
3.建筑物区分所有权—-多个业主共同拥有一栋区分所有权建筑物时,各个业主对建筑物专有部分享有的专有所有权。
4.管理规约—–全体业主就物业的管理、使用及所有关系以书面形式所作的自治规则。
二、填空题
1.从物业管理角度,物业的内容主要包括物业公共服务、特色服务、中介服务等三方面。
2.物业的自然属性包括二元性、不可移动性、长期性、多样性。
3.前期物业管理阶段包括了接管验收、用户入住、产权备案和业主委员会等。
4.物业服务企业按业务性质划分,可分为委托服务型、租贷经营型、委托代理型等类型。
5.对一些专项管理和服务,物业服务企业可以自己设置部门从事这方面的工作,也可以选聘专业公司负责。但不得将整体管理转让给其他人或单位,不得将专项业务承包给个人。
6.物业管理委托合同终止时,必须向业委会移交租用房屋,管理档案和财务资料、公共物,包括管理费、公共收入积累形成的资产。同时,业主委员会有权指定专业审计机构对物业管理财务状况进行审计。
7.建筑物区分所有建筑物的管理,主要包括复合性、专有所有权的主导性、一体化、登记公示性、主体身份多重性等特征。
8.现代区分所有建筑物的管理,主要包括物的管理和人的管理两大部分。
9.管理团体的模式,可以归纳为非法人的团体、法人团体、管理团体法人、判断实务上法人资格等四种模式。
三、选择题
1.物业使用权是在推心行所有权的两权分离制度后形成一种子(C)
A.物权B.使用权C.经营管理权D.房物承租权
2.目前我国已公布的物业管理法规中,最高层次的法规是(D)
A.城市新建住宅小区管理方法B.住宅专项维修资金管理方法
C.城市住宅小区竣工综合验收管理办法D.物业管理条例
3.物业管理的基本业务是(A)。
A.公共服务B.专项服务C.社会福利类服务D.特约服务
4.(C)一旦完成,即由开发建设单位向物业服务企业办理物业的交接手续,标志着前期物业管理的启动。
A.竣工验收B.综合验收C.承接查验D.选聘物业服务企业
5.委托服务型服务企业大多数从事(B)的物业管理服务。
A.写字楼B.住宅小区C.商业物业D.工业厂房
6.委托代理型物业服务企业只能收取(D)。
A.管理服务费B.利润C.代管基金D.管理员薪酬及服务代理薪金
7.加强物业服务企业资质管理的作用之一是(C)
A.限制实力不足的物业服务企业进入物业管理市场B.有利物政府掌握物业服务企业的情况
C.有利于规范我国物业管理市场秩序。D.有利物业服务企业的分级收费
8.(B)在区分所有权占主导地位。
A.共有所有权B.专有所有权C.物业使用权D.成员权
9.(B)学说不属于界定专用部分范围的学说。
A.中心说B.边缘说C.壁心与最后粉刷表层说D.空间说
10.管理规约的性质属于(D)
A.物业服务企业的管理规定B.物业的管理规定
C.行政主管部门的管理规章D.区分所有权人管理团体最高自治规范
四、简答题
1.简述物业管理的基本特征。
①物业管理的业主主导化②物业管理的社会化③物业管理的专业化
2.物业服务企业的组织结构有哪些基本类型?
①直线制—–适合专业小型物业管理企业②直线职能制——-目前我国多采用的组织结构③事业部制—–分权管理、独立核算、自负盈亏。
3.简述建筑物区分所有权的特征。
①复合性②一体性③专有所有权的主导性④登记的公示性⑤权利主体身份的多重性
4.简述区分所有建筑管理的内容。
①物的管理——建筑物、基地、附属设施②人的管理—–不当毁损行为、不当使用行为。对生活妨害行为。
五、论述题
1.试述现代物业管理的特点。
①突出了管理行为和组织体制的有机结合运作
②多种管理体制相结合,促进微观物业管理机制的良性化
③将物业管理与人居问题同等对待的观念的转变
④物业管理向综合化、专业化、网络化的方向发展
请先
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