奥鹏南开本部20春学期(2003)《企业文化》在线作业-2

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20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《企业文化》在线作业
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 19 道试题,共 38 分)
1.()被誉为“科学管理之父”。
A.法约尔
B.韦伯
C.西蒙
D.泰罗
答案:D

2.()是企业文化的精髓和灵魂。
A.企业家精神
B.企业家素质
C.企业环境
D.企业精神
答案:D

3.()是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态,由于必须对付一系列新的文化暗示和期望,而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时,所经手的挫折、压抑、迷茫等总体创伤。
A.文化差异
B.文化交遇
C.文化休克
D.文化融合
答案:C

4.现代企业文化管理模式视()为企业中最为宝贵的资源。
A.社会资源
B.人力资源
C.物质资源
D.文化资源
答案:B

5.外部传播的()原则要求企业文化的外部传播要把握好时机,及时进行传播。
A.真实性
B.适度性
C.时效性
D.多样性
答案:C

6.()是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。
A.文化比较
B.克隆管理
C.文化互渗
D.文化融合管理
答案:D

7.营造企业文化氛围的第一步是()。
A.调查分析企业现存的文化氛围
B.设计新的企业文化氛围
C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D.赢得领导的同意
答案:A

8.()是依靠思想、语言自我刺激的过程。
A.自我暗示
B.他人暗示
C.社会暗示
D.文化暗示
答案:A

9.企业文化的基础和核心是()。
A.企业目标
B.管理体系
C.价值系统
D.制度规范
答案:C

10.企业精神的核心是()。
A.经营哲学
B.价值观念
C.道德观念
D.市场经济观念
答案:B

11.()一书的问世,标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。
A.《日本企业管理艺术》
B.《Z理论》
C.《追求卓越》
D.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》
答案:D

12.()是以良好关系为基础的文化
A.高度关系文化
B.低度关系文化
答案:A

13.()是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。
A.公共关系系统
B.企业识别系统
C.营销系统
D.内部沟通系统
答案:B

14.企业价值观构成的最基本层次是()。
A.社会价值观
B.企业整体价值观
C.群体价值观
D.个人价值观
答案:D

15.()在企业管理中有着热烈的凝聚效果和无与伦比的激励功能,是“企业之魂”。
A.企业活动
B.企业文化
C.企业精神
D.企业家素质
答案:C

16.()属于企业精神的范围,它是一个完整的体系,包括企业最高奋斗目标、企业价值观、企业经营哲学、企业道德观念、企业思想观念等。
A.企业理念
B.知识信息
C.情感信息
D.企业经营信息
答案:A

17.()是企业人化的发展过程。
A.企业精神
B.企业文化
C.企业活动
D.企业价值观
答案:B

18.确立企业价值观的首要原则是()。
A.以人为本
B.顾客至上
C.消费者优先
D.利润最大化
答案:A

19.企业价值观的形成以价值观的()为前提。
A.个性化
B.本土化
C.国际化
D.理念化
答案:D

二、多选题 (共 21 道试题,共 42 分)
20.有效传播的原则大致包括如下哪些内容()。
A.传播者(发送者)和接受者都有明确的指向性,是谁,给谁
B.信息的充实性
C.传播渠道的多样性和针对性
D.信息反馈的及时性
答案:A

21.广义的文化是指人类在社会生活中所创造的一切,包括()的全部内容
A.物质生产
B.精神生产
答案:A

22.企业社会政治伦理价值观强调要把企业发展的社会责任、社会奉献精神,树立为企业主导价值目标的原因为()。
A.企业的生产经营作为社会活动的一个有机组成部分,不仅有为了自身的生存而获利的物质价值追求,而且还有承担社会责任、不断创造社会效益、奉献社会的精神价值追求
B.企业盈利与社会奉献,经济效益与社会效益是辩证统一、相互联系、不可分割的
C.一个企业,特别是社会主义企业,不仅要出优质产品、优质服务,而且还要同时造就社会主义“四有”新人,这是社会主义企业的使命所在
D.企业对国家和社会的无私奉献、职工对企业的无私奉献,是社会主义企业追求的最崇高的价值目标
答案:A

23.员工精神激励机制包括()
A.目标激励
B.行为激励
C.竞赛激励
D.环境激励
E.反馈激励
答案:A

24.在美国企业中,个人能力主义的企业文化在企业管理中主要表现为()。
A.尊重个人尊严和价值
B.强调个人决策和个人负责
C.企业奖励针对个人,充分调动个人工作积极性
D.鼓励个人竞争
答案:A

25.正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提,我们应该如何理解企业文化()。
A.理解企业文化的本质
B.理解本企业的企业文化
C.理解企业文化面临的挑战和发展机遇
D.理解企业文化面临的跨文化管理
答案:A

26.从一些成功的企业来看,一个合力旺盛的企业,大体有如下哪些特征()。
A.合力来自于企业内部的凝聚力,而不是源于外部压力
B.职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向
C.各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力
D.职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感
E.干群上下都了解企业的总体奋斗目标,并愿意为之努力
F.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度
G.职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望
答案:A

27.广义文化特有的层次结构包括()。
A.物质文化
B.精神文化
C.制度文化
D.教育文化
答案:A

28.企业经济价值观包括()。
A.效益观念
B.市场观念
C.竞争观念
D.质量观念
E.创新观念
F.信息观念
G.信誉观念
答案:A

29.企业文化的传播媒介包括()
A.符号媒介
B.实物媒介
C.人体媒介
D.大众传播媒介
答案:A

30.市场经济观念包括()。
A.市场观念
B.竞争观念
C.效益观念
D.用户观念
E.人才观念
答案:A

31.《美国新闻与世界报道》给21世纪企业领导者的画像是()。
A.全球战略家
B.技术专家
C.杰出的政治家
D.领导者和鼓动者
答案:A

32.在塑造企业价值观的过程中,我们要注意建立和减轻的保障机制包括()。
A.建立健全奖惩制度
B.建立健全企业庆典、职工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度
C.建立培训制度,特别是新职工的教育和培训制度
D.建立企业领导深入基层、甘当表率作用的制度
E.要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来
答案:A

33.企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。
A.定期更新广告、宣传栏的版面重置,标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时,适当减少类似行为,淡化制度氛围
C.为了促进企业文化符合时代发展,及时更新企业内容
D.经常检查精神氛围的营造,及时地加以引导和修正,避免其产生负面影响,阻碍企业文化的发展
答案:A

34.企业理念主要从哪些方面揭示企业的本质特征和整体素质()。
A.企业使命
B.经营哲学
C.道德行为规范
D.价值观念
答案:A

35.文化差异归根结底是()的差异
A.民族
B.历史
C.环境
D.意识形态
答案:A

36.塑造企业价值观的基本原则()
A.真正把人放在企业的中心地位,坚持以人为本的原则,以对人的价值关怀为目标,最大限度地调动人的积极性
B.坚持顾客至上,消费者优先的原则,实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标
C.坚持企业利益和企业社会责任相统一,在履行社会责任的前提下,实现利润的最大化
D.企业应当从为两个文明建设服务的高度,确定自己的价值取向
答案:A

37.从企业价值观的历史演变过程来看,西方企业价值观的发展历经三个历史阶段,它们依次是()。
A.经济人价值观阶段
B.社会人价值阶段
C.管理人价值观阶段
D.以人为本价值观阶段
答案:A

38.企业内部环境的积极影响是()
A.企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
B.员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体
C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争
答案:A

39.外部传播要把握以下原则()
A.真实性原则
B.适度性原则
C.时效性原则
D.多样性原则
答案:A

40.儒家思想的核心是()。
A.仁
B.义
C.礼
D.中庸
答案:A

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.中国的传统文化对现代企业管理没有价值。
答案:错误

42.作为价值主体,企业是价值的创造者、提供者、贡献者##作为价值客体,企业是价值的享用者、占有者、获取者
答案:错误

43.企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段
答案:正确

44.西方企业文化不重视人。
答案:错误

45.CIS战略与企业形象是两个既相互关联,又有重要区别的概念
答案:正确

46.任何员工都有文化
答案:正确

47.传统民本思想讨论的是如何得民心的问题
答案:正确

48.随着跨国公司在全球的蔓延以及我国“三资企业”的发展,诸多不同国籍、不同民族的成员聚集于同一家企业共同工作,文化的冲突无疑会导致企业文化管理的错综复杂。
答案:正确

49.企业价值观就是高层领导的价值观。
答案:错误

50.当两种或更多的文化交遇时,相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态,这种现象和状态即为跨文化
答案:正确

 

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