[南开大学]《企业管理概论》20春期末考核答卷

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《企业管理概论》20春期末考核-00001
试卷总分:100 得分:70
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为____
A.责权对等原则
B.责任绝对性原则
C.统一指挥原则
D.指挥链原则
答案:B

2.()以职能分工和权权力集中作为特征
A.V型结构
B.U型结构
C.M型结构
D.H型结构
答案:B

3.最基本的,又是比较简单的结构形式是____。
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线参谋型组织结构
D.矩阵型组织结构
答案:A

4.在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是____
A.指挥链原则
B.权责对等原则
C.统一指挥原则
D.责任绝对性原则
答案:C

5.群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括()
A.心理集结法
B.行为集结法
C.社会集结法
D.认知集结法
答案:B

6.决定战略能力的四个标准是____
A.价值性、独特性、非模仿性、非替代性
B.独特性、稀缺性、非移动性、非替代性
C.价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性
D.价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性
答案:C

7.下列控制方法中,不属于传统控制方法的是()
A.视察
B.报告
C.数字化技术统计
D.资料预算控制
答案:C

8.统一指挥原则最早由()提出
A.霍桑
B.泰罗
C.梅约
D.法约尔
答案:D

9.从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是____
A.职务丰富化
B.职务扩大化
C.职务专业化
D.职务复杂化
答案:A

10.具有质量高、接受度强的决策类型是()
A.理性决策
B.群体决策
C.个体决策
D.非理性决策
答案:B

11.决策的核心是____。
A.意识
B.目的
C.未来
D.选择
答案:D

12.()理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素
A.双因素理论
B.需要层次理论
C.期望理论
D.强化理论
答案:A

13.在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为()
A.贫乏管理方式
B.任务型管理方式
C.乡村俱乐部型管理方式
D.战斗集体型管理方式
答案:A

14.管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为____
A.管理幅度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理范围
答案:A

15.在决策的程序中,适合于确定型决策的方法是____
A.盈亏平衡分析
B.决策树分析
C.折中准则分析
D.悲观估计分析
E.最大后悔值最小化分析
答案:A

二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
16.社会外部环境对组织的作用()
A.制约作用
B.决定性作用
C.推动作用
D.影响作用
答案:ACD

17.从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()
A.明确了目标后调动起的潜在的积极性
B.成就感和满意感
C.可以实现人生价值
D.创新
答案:AB

18.管理的职能有哪些()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:ABCD

19.学习型组织的主要构成包括____
A.组织设计
B.组织文化
C.组织边界
D.信息共享
E.组织领导
答案:ABDE

20.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为____
A.长期计划
B.指向性计划
C.战略计划
D.运营计划
E.战术计划
答案:CE

21.组织授权的构成因素有____
A.分派职责
B.赋予职权
C.确立责任
D.收回职权
E.检查职权
答案:ABC

22.作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A.人际技能
B.沟通技能
C.概念技能
D.技术技能
E.领导技能
答案:ACD

23.在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括____
A.现有竞争者的力量
B.政府的力量
C.替代品的力量
D.潜在竞争者的力量
E.互补产品的力量
答案:ACD

24.领导的素质包括()
A.政治素质
B.指示素质
C.身心素质
D.能力素质
答案:ABCD

25.有效的管理幅度取决于____
A.主管的能力
B.下属的素质
C.工作的形式
D.工作的条件
E.外部环境因素
答案:ABCDE

26.根据决策的后果不同,决策可以分为____
A.风险型决策
B.常规型决策
C.非常规型决策
D.确定型决策
E.非确定型决策
答案:ADE

27.组织工作的基本内容有____
A.组织设计
B.组织运作
C.组织变革
D.组织创新
E.组织规划
答案:ABC

28.在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有()
A.工作有序进行
B.员工有效率的工作
C.限制偏差的积累
D.适应环境的变化
答案:CD

29.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于()三方面因素
A.领导者
B.领导风格
C.领导水平
D.领导工作的情境
答案:ABD

30.划分部门的方法包括()
A.人数部门化
B.时间部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
答案:ABCD

三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)
31.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
答案:正确

32.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化
答案:正确

33.正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
答案:正确

34.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
答案:正确

35.所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
答案:错误

36.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
答案:正确

37.管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织
答案:错误

38.组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
答案:正确

39.命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
答案:错误

40.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
答案:错误

四、主观填空题 (共 3 道试题,共 9 分)
41.##是管理的首要职能。
答案:计划

42.##是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,采取一些科学的方法,寻找、吸引那些具备资格个人向本企业应聘,并从中选出适宜人员予以录取和聘用的过程。
答案:人员招聘

43.根据我国公司法规定,其主要形式为##和股份有限公司。
答案:有限责任公司

五、论述题 (共 1 道试题,共 7 分)
44.试述产品的定价策略。
答案:为保证对组织活动进行有效的控制,控制工作必须满足一定的基本要求。<br>(1)控制应该具有目的性。控制的目的性是指控制工作是为了实现一定的组织目标,所有偏离既定目标实现的活动都必须予以纠正。目的性是控制工作的最基本要求。因为,控制作为一种重要的管理职能,它是为组织目标服务的。管理者的任务之一就是要在众多的相互矛盾的目标中,选择出关键目标,并围绕着目标的实现而展开控制工作。因此,控制工作首先必须具有一定的目的性。<br>(2)控制应该具有客观性。控制的客观性是指控制工作应该切合组织的实际情况,即要求控制标准合理、检测技术和手段符合实际、纠偏措施切实可行。控制的客观性要求可以避免主管人员的主观臆断。<br>(3)控制应该具有适应性。控制的适应性是指所有的控制活动都应反映组织所制定的、有待实施的计划;控制应反映组织结构,也应该同职位相适应。<br>(4)控制应该具有适时性。控制的适时性是指在偏差刚一发生或将要发生时,能够立即判定出来,并迅速查明原因和采取纠正措施。适时控制可以将偏差造成的损失降到较小的限度。它需要建立有效的信息反馈系统作为保障。<br><br>

六、简答题 (共 2 道试题,共 8 分)
45.设立普通合伙企业应具备哪些条件?
答案:设立普通合伙企业,应当具备下列条件:1)有二个以上合伙人。合伙人为自然人的,应当具有完全民事行为能力;2)有书面合伙协议;3)有合伙人认缴或者实际缴付的出资;4)有合伙企业的名称和生产经营场所;5)法律、行政法规规定的其他条件。<br><br>

46.在设备更新的具体实践中,必须遵循的三原则是什么?
答案:第一是适时,即要选择适当的时间和机会;第二是适应,即要选择适宜的技术和装备;第三是要适度,即要综合考虑各种因素。其中,设备更新要适度,也就是要量力而行,最为关键。<br><br>

七、名词解释 (共 2 道试题,共 6 分)
47.矩阵型结构
答案:这是一种把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式。组织中的成员既要接受垂直部门的领导,又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥。

48.学习型组织
答案:指由于所有组织成员都积极参与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的一种组织。

 

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